I negozi chiudono prima o tutto il giorno per mancanza di personale |  ADESSO

I negozi chiudono prima o tutto il giorno per mancanza di personale | ADESSO

I rivenditori stanno adottando misure sempre più rigorose a causa della carenza di personale. Ad esempio si riducono gli orari di apertura, si eliminano gli acquisti notturni e le filiali sono costrette a chiudere per mezze giornate o intere giornate. Così afferma il direttore Jan Meerman di INretail, l’associazione di categoria per l’industria della moda, dello sport e delle calzature, in una conversazione con NU.nl.

Anche il Dutch Retail Council (RND) si riconosce in questo quadro. “Sempre più negozi chiudono prima: per esempio alle sei di sera invece che alle otto.

Attualmente ci sono oltre 40.000 posti di lavoro nel settore della vendita al dettaglio. Quindi è un’opera d’arte nei negozi, dice Peters. “Ma lo stesso vale per i centri logistici. Molti rivenditori riescono a risparmiare tutto perché molti part-time lavorano più a lungo e sono flessibili. Ma la situazione è molto preoccupante, non dovrebbe diventare più folle. Stiamo affrontando una grande sfida per reclutare più persone trova chi vuole lavorare per noi.

Secondo il direttore di INretail Meerman, circa il 5-10% dei posti vacanti rimane vacante. “Ma non è l’unico problema. Hanno anche difficoltà a trattenere il proprio personale. C’è un’enorme concorrenza tra i diversi settori e tutti pescano nello stesso stagno. Questo sposta il problema”.

Meerman vede quindi che i commercianti stanno agendo. “Ad esempio, la chiusura di piccole filiali per un giorno e l’impiego del personale in negozi più grandi e redditizi”.

‘Un sacco di lavoro da fare’

Secondo Olaf Zwijnenburg, responsabile della vendita al dettaglio e all’ingrosso di Rabobank, c’è letteralmente e figurativamente molto lavoro da fare. “E le persone giuste sono molto importanti per questo. I rivenditori devono fare del loro meglio per riportare i clienti nei negozi. Un ambiente di acquisto stimolante e personale con molte conoscenze sono molto importanti per questo. Se la qualità del personale non lo è basta, la concorrenza finirà per essere persa”.

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Meerman parla di un problema strutturale. “Dobbiamo quindi investire massicciamente nell’innovazione e nella robotizzazione, in modo che determinate attività non debbano più essere svolte dall’uomo. Pensa ad esempio alle casse self-scan nei supermercati o ad alcuni lavori nei magazzini che possono essere eseguiti più velocemente con i robot. .”

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