La Commissione Europea ha firmato un accordo con Amazon. Tra l’altro, il negozio online si impegna a non utilizzare i dati di altri venditori per migliorare i propri marchi. L’azienda evita così una possibile multa di un miliardo di dollari.
Le preoccupazioni della Commissione includevano l’uso dei dati dei venditori che vendono i loro prodotti sulla piattaforma. Amazon contraffarebbe prodotti che si vendono bene con il proprio marchio. La società promette di interrompere la raccolta di queste informazioni.
Amazon tratterà allo stesso modo tutti i venditori sui suoi siti quando si tratta della “scatola di acquisto”. Questo è il pannello bianco sul lato destro dello schermo su cui il consumatore deve cliccare se desidera inserire un articolo nel proprio carrello digitale. C’è spazio per un solo venditore nella Buy Box. Secondo quanto riferito, Amazon ha favorito i venditori lì che hanno utilizzato i servizi logistici dell’azienda.
Amazon avrebbe anche fatto una distinzione ingiusta con Amazon Prime, un servizio in abbonamento che ti offre una spedizione più veloce a pagamento, tra le altre cose. Fino ad ora, i venditori esterni che vendevano i loro prodotti tramite questo servizio non potevano scegliere il proprio corriere. Adesso è permesso.
La maggior parte degli impegni è valida per cinque anni e alcuni per sette anni. La Commissione Europea ha fissato gli impegni e li ha resi vincolanti per poter mantenere l’azienda. Se Amazon non rispetta gli accordi, Bruxelles può sempre imporre immediatamente una sanzione.
Il comitato esecutivo dell’Unione Europea, che garantisce una concorrenza leale tra le aziende, ha aperto un’indagine su Amazon nel 2019. La società è stata multata del 10% del suo fatturato mondiale annuo.
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