ASUS riferisce che la garanzia della sua scheda madre non viene violata utilizzando versioni beta bios. La società ha recentemente rilasciato un bios beta che sembrava suggerire che fosse fuori garanzia. AMD EXPO è anche coperto da garanzia.
ASUS scrive in un comunicato stampa che “le build beta completamente convalidate e gli aggiornamenti del bios per le schede madri AMD AM5” sono completamente coperti dalla garanzia del produttore originale. Il produttore conferma inoltre che l’uso dei profili di overclocking della memoria AMD EXPO, Intel XMP e ASUS DOCP è coperto. Secondo ASUS, tutti i recenti aggiornamenti del bios dell’azienda seguono le nuove linee guida sulla tensione Vsoc di AMD.
Il produttore risponde alle recenti segnalazioni da Gamers Nexus, tra gli altri. Questi post ruotano attorno al modo in cui ASUS ha risposto ai problemi con i processori Ryzen 7000 di AMD, dove un Vsoc troppo alto potrebbe causare l’esaurimento di questi processori. Questo problema era legato all’uso di AMD EXPO, che consente agli utenti di overcloccare la propria memoria.
ASUS ha rilasciato una beta bios all’inizio di maggio che avrebbe dovuto risolvere questi problemi, anche se i test di Gamers Nexus hanno dimostrato che non era così. Secondo quanto riferito, la società ha utilizzato una prima versione di prova del microcodice Agesa di AMD per questa beta, che non era destinata al rilascio pubblico. ASUS ha anche affermato nella descrizione di questa beta che l’azienda non è responsabile per “eventuali danni causati dall’utilizzo della beta”, indipendentemente da problemi coperti dalla normale garanzia del prodotto. Da allora ASUS ha rimosso questo passaggio.
Asus è stata successivamente accusata di aver rilasciato un aggiornamento del bios che annulla la garanzia della scheda madre. La società non ha risposto alle domande di Nexus Gamers e altri la scorsa settimana, ma ora afferma che non è così e che anche i profili di overclock della memoria come EXPO sono coperti dalla garanzia della scheda madre.
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