A causa di problemi con i pin, le persone in alcuni supermercati e altri negozi ora possono pagare solo in contanti. Il pagamento con una carta di debito non è quindi possibile ovunque. La causa del malfunzionamento non è ancora nota.
Il sito Allestoringen.nl ha ricevuto decine di migliaia di segnalazioni di persone che hanno riscontrato problemi alla cassa martedì pomeriggio. Le foto di lunghe code alle filiali Albert Heijn sono apparse su Twitter, tra l’altro. La catena di supermercati parla di “ingerenze esterne”. Le carte di debito possono ora essere riutilizzate presso Albert Heijn, ha detto il portavoce.
Appeso in vari negozi ora lettere con informazioni sull’errore del pin. Dice che i clienti possono pagare in contanti.
Anche Blokker è alle prese con il problema dello spillo. Un portavoce afferma che tutti i negozi sono stati informati del malfunzionamento. “Ma non possiamo risolverlo internamente, il problema è con un’altra società”, afferma. Non è inoltre chiaro quanto durerà l’interruzione. “Speriamo che questo venga risolto presto”.
A risentire del malfunzionamento anche i punti vendita della catena di supermercati Lidl. “Stiamo ancora indagando sulla causa esatta”, ha detto un portavoce.
La Dutch Payments Association afferma che il problema non sembra riguardare banche, istituti di pagamento e processori di transazioni. Al momento non hanno segnali di malfunzionamento.
“Sappiamo per esperienza che in questi casi si verifica spesso un malfunzionamento altrove nella catena”, afferma un portavoce dell’Associazione olandese per i pagamenti. Ad esempio, un malfunzionamento presso un provider di telecomunicazioni che memorizza l’utilizzo per i propri dispositivi pin.
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