La scorsa settimana il tribunale distrettuale di Amsterdam ha stabilito che il cliente aveva ragione, ma la pronuncia è stato rilasciato solo ieri. Secondo l’Associazione dei consumatori, la decisione può avere conseguenze di vasta portata, ma la stessa Vattenfall afferma che riguarda il caso di un singolo cliente.
Impossibile cambiare rapidamente
Tutto dipende dal fatto che Vattenfall ha aumentato i prezzi più volte l’anno scorso, mentre il sito web del fornitore di energia afferma che ciò può accadere solo due volte in pochi anni con un contratto variabile. Solo dieci giorni prima era stato annunciato anche un aumento dei prezzi, in vigore dal 1° aprile dello scorso anno. Era troppo breve in anticipo, pensò il cliente.
Lo stesso Vattenfall afferma che la guerra in Ucraina ha creato una situazione speciale che non si era mai verificata prima. Dopo l’invasione russa dell’Ucraina, i prezzi del gas sui mercati del gas sono aumentati notevolmente, il che ha costretto Vattenfall ad affrontare prezzi di acquisto estremamente elevati.
Ma il tribunale di Amsterdam non è d’accordo con questo ragionamento. Dato che Vattenfall ha annunciato il cambiamento così presto in anticipo, per il cliente non è stato più possibile passare rapidamente a un altro fornitore di energia, ad esempio.
“Potrebbe avere gravi conseguenze”
“È anche importante che il tribunale indichi che cosa si intende per circostanze eccezionali è chiaro solo quando c’è un effettivo cambio di tariffa. Questo dovrebbe essere già chiaro al consumatore quando stipula un contratto”, ha detto un portavoce dell’Associazione dei consumatori . ha detto all’agenzia di stampa ANP. .
“Pertanto, ciò potrebbe avere conseguenze significative per i fornitori di energia che hanno modificato le tariffe più di due volte l’anno sulla base di questa clausola di modifica ingiusta”.
“I termini e le condizioni sono chiari”
Il tribunale ha vietato a Vattenfall di attuare l’aumento tariffario del 1 aprile 2022 per il cliente. Ma Vattenfall non è d’accordo con la decisione e prevede di presentare ricorso. “Riteniamo che le condizioni generali descrivano chiaramente in quali casi i prezzi possono essere modificati”, risponde un portavoce.
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