“Restare non faceva bene alla salute”

Un pessimo commento a un manager. È così che sono iniziate le molestie che Marianne* (37 anni) ha dovuto affrontare in ufficio. Nella squadra in cui le era sempre piaciuto lavorare, era sempre più esclusa.

Quasi 240.000 olandesi di età superiore ai 15 anni sono stati vittime di bullismo l’anno scorso, secondo i nuovi dati diffusi oggi da Statistics Netherlands e dal Ministero della Sicurezza e della Giustizia. Succede anche sul lavoro: 1 dipendente su 8 è vittima di molestie.

Questo non è un brutto scherzo contro qualcuno. “Il bullismo è strutturale. Succede più e più volte e prende sempre di mira la stessa persona”, afferma Laura Willemse, presidente della Bullying in the Workplace Foundation. “È spettegolare, deridere, sminuire o rendere il lavoro di qualcuno spiacevole o difficile. La forma più comune di bullismo è isolare e ignorare qualcuno”.

Più della metà delle vittime nel sondaggio ha affermato di aver sperimentato problemi emotivi o psicologici a causa del bullismo. “Stress, insonnia, disturbi digestivi. Ciò accade relativamente presto dopo l’inizio del bullismo, spesso dopo sei settimane”, afferma Willemse.

Il manager con cui Marianne ha avuto una collisione le ha reso la vita miserabile. “È iniziato senza dire più ‘ciao’ quando sono arrivata la mattina. E quando è andata a prendere un caffè, non lo ha più fatto per me”, dice.

Dopodiché, per Marianne è diventato sempre più difficile fare il suo lavoro. “Un piccolo errore di battitura si è trasformato in qualcosa di molto grande: ho recuperato testi barrati con croci fluorescenti. Neanche le cose importanti erano più condivise con me. È difficile quando si lavora in segreteria. Le persone che sono venute a chiedermi qualcosa, potrei dare don non dare le informazioni giuste”.

Secondo Marianne, pochi colleghi l’hanno difesa. I pochi colleghi con cui ha parlato hanno fatto del loro meglio, ma la situazione non è cambiata. Andare dal consulente di fiducia non era un’opzione: era lo stesso manager in questione.

E così dopo un po’ è stata presa la decisione di dimettersi, racconta Marianne. “È una decisione difficile se ti piace la compagnia e la tua posizione e c’è solo una persona che ti infastidisce. Ma restare non è stato un bene per la mia salute”. Descrive una sensazione di impotenza. “Partendo, è come se l’attaccante se la fosse cavata”.

Willemse sottolinea che la responsabilità di affrontare le molestie ora ricade principalmente su vittime come Marianne e non su colleghi o supervisori. Questo deve cambiare, secondo la fondazione.

“Possiamo fare tutti molto per risolverlo insieme. La cosa più importante è che le organizzazioni si rendano conto che il bullismo è dannoso per interi team. Dall’interno, la gente sa: se quel collega vittima di bullismo si arrende, qualcuno è il prossimo”, afferma Willemse . “È nell’interesse di tutti difendere le vittime e assicurarsi che i colleghi non si impegnino in comportamenti di bullismo”.

Dopo aver lasciato il lavoro, Marianne è rimasta a casa per un po’ per riprendersi, “perché non ti dispiacerà”. Da allora ha trovato un altro lavoro.

*Il cognome di Marianne è noto alla redazione.